录音无法播放
讲道录音无法开始、中途停止或没有声音时该检查什么，以及都不管用时该告诉我们哪些情况。
适用于网页版应用更新于2026年10月8日
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本页内容
录音无法开始、一直停在加载中……，或者在播放却没有声音，原因通常都很简单。请从上往下逐项检查。
快速检查
- 检查网络连接。如果出现没有网络连接，请等到显示网络已恢复，再按播放。
- 看看播放器。显示暂无录音，表示这篇讲道没有录音可以播放，并不是出了故障。
- 看看加载的是哪段录音：播放器上会显示它的名称。正在播放的录音，不会因为您打开另一篇讲道而被替换。请先暂停，或在收起成一行的播放器上点击✕停止，再在您想听的讲道上按播放。
- 调高音量，并检查声音从哪里输出：声音可能跑到了您忘了关的音箱或蓝牙耳机上。
- 暂停录音，等几秒钟再按播放。
语言和您预想的不一样
播放器会播放您正在阅读的那种语言的录音。如果这种语言没有录音，就会播放英语录音，并在开始时提示：没有简体中文录音，正在播放英语录音。要听其他语言的录音，请点击展开的播放器中的语言代码，再选择用哪种语言收听，例如用英语收听。
并不是每篇讲道都有各种语言的录音，少数讲道完全没有录音。标有电脑语音朗读的录音由电脑合成的声音朗读，而不是真人。
在网站和应用上
网页版
- 刷新页面，再按播放。
- 检查浏览器的这个标签页有没有被静音。
- 换一个浏览器试试，并让浏览器保持最新版本。详见支持的设备和浏览器。
应用
- 用侧边的音量键调高音量。在iPhone上，响铃/静音开关不会让应用里的录音静音。
- 如果应用问您收听这篇讲道，选择在线播放马上收听，或选择下载保存到设备上。如果显示下载未完成。，请选择在线播放，或在网络更稳定时重新下载。
- 彻底关闭应用，再重新打开。如果有更新，请更新应用。
只有一段录音播放不了
换一篇讲道的录音试试。如果能播放，问题就出在那篇讲道的录音上，而不是您的设备。请给我们写信，告诉我们讲道编号、录音的语言和您用的设备。联系我们获取帮助里列出了哪些细节有帮助。
播放器显示“暂无录音”，是出问题了吗？
没有。这篇讲道没有录音，但讲道的文本可以阅读。英语几乎每篇讲道都有录音；法语、西班牙语和葡萄牙语只有一部分讲道有录音。
我读的是中文，播放的却是英语录音。
这篇讲道没有中文录音，所以会播放英语录音，播放器在开始时会提示。详见播放录音和使用播放器。
时间在走，可是听不到声音。
检查音量和声音输出到哪个设备。然后换一个浏览器试试，或关闭应用再重新打开。
我一按播放，它就要我登录。
记住播放位置？这张卡片只是提议在您的每台设备上记住播放位置。选择直接收听，录音就会马上播放。
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