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如何从网站或应用给我们写信，表单里有哪些主题，写上哪些内容能让我们更快帮到您，以及如何报告文本中的错误。
适用于网页版应用更新于2026年10月9日
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本页内容
如果这里的文章没能解决您的问题，请给我们写信。联系页面在任何浏览器中都能使用，也可以从应用中打开；您也可以发邮件到[email protected]。
打开联系页面
网页版
- 打开联系我们，或点击右侧面板底部您的头像和名字，然后选择帮助和联系我们。
- 选择一个主题。
- 写下您的留言，至少10个字。若是提问、建议或遇到问题，您输入时，可能已有答案的文章会显示在下方；每篇文章都在新标签页中打开，您的留言会保留在这里。
- 填写姓名和邮箱。
- 选择发送。页面会显示谢谢，您的留言已发送。
应用
- 打开帮助：在iPhone上，是我的页面上的菜单（更多）；在iPad和Mac上，是侧边栏底部您的头像和名字。
- 点击联系我们。联系页面会在浏览器中打开。
- 写下您的留言，至少10个字。若是提问、建议或遇到问题，您输入时，可能已有答案的文章会显示在下方。
- 填写姓名和邮箱。
- 点击发送。页面会显示谢谢，您的留言已发送。
app.branhamsermons.org
选择主题
表单里有以下主题：
- 关于Branham Sermons的问题
- 文本中的错误
- 建议
- 技术问题
- 合作或媒体
- 支持这项事工
- 其他
凡是有功能用不了，请选择技术问题。支持这项事工是留给想支持这项工作的人的，不是用来求助的。
写上哪些内容
- 您当时在做什么、看到了什么；如果有提示，请照原文写下。
- 在网站上或应用中是否也会这样，是每篇讲道都这样，还是只有一篇。
- 如果是文本的问题，请写上讲道编号和段落。
- 您的设备及其系统版本，例如在iPhone或iPad上的“设置 > 通用 > 关于本机”中可以看到。
- 可以的话，附上截图。
- 千万不要写您的密码。
网页版
- 您用的浏览器及其版本。
- 页面的地址，可以从地址栏复制。
应用
- 应用的版本：打开帮助，再打开关于，版本号显示在页面底部。
- 您当时所在的页面，例如首页、浏览或播放器。
报告文本中的错误
打开联系页面，它会直接选好文本中的错误；然后在相关讲道和段落中填写出处，例如63-0318 ¶117。告诉我们是哪篇讲道、哪一段，以及哪里看起来不对，我们会修正文本。讲道编号和段号介绍了在哪里找到这两项。
发送之前和之后
写信之前，可以先看看状态页面，了解我们是否已经知道某个问题。您的留言受我们的隐私政策保护。
页面会提示我们会回复到您留下的邮箱。，所以请确认地址无误，等待期间也请留意垃圾邮件文件夹。刷新页面时，写了一半的留言会保留下来。
回复会发到哪里？
发到您在表单中填写的邮箱地址。发送之前请检查一下，并留意垃圾邮件文件夹。
表单显示留言没能发送。
您会看到留言未能发送，请稍后再试。请稍等片刻再试；如果出现人机验证未完成，请重试。，也请再试一次。如果一直失败，请发邮件到[email protected]。
可以附上截图吗？
表单没有附件栏。请把截图连同同样的说明，发邮件到[email protected]。
需要发送我的密码吗？
千万不要。我们从来不需要您的密码。
怎样删除我的账户？
不需要给我们写信：请参阅删除账户。
这篇文章对您有帮助吗？
还是没有解决？
写信告诉我们您当时在做什么、看到了什么，我们会帮您解决。